民声·诉求

请求改善居住环境

群众吕某来信反映：

我家住在阿坝县达杰街发展改革和经济商务信息化局办公住宿综合楼。由于该局的办公室也在一楼，所以楼内不仅有上班的职工，还有形形色色不同行业的住户，由于各种原因，该楼产生的各种垃圾扔得到处都是，我们好像生活在垃圾处理场一样，甚至大家到处乱倒各种污水粪便，致使楼房四处垃圾成堆，臭气熏天。现在天气渐渐转热，老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂很多，这样的环境如何生活？

楼房外墙的柱子也年久失修，水管电线老化，存在严重的安全隐患，如果发生事故，谁来负责？在创建文明卫生城市的今天，这样脏、乱、差的环境，这样存在严重安全隐患的破楼房，堪称是阿坝县一道“风景”。古人云“一屋不扫何以扫天下”，领导们常挂在嘴边的“细节决定成败”，现在连最基本的卫生、安全都做不到，还谈什么工作能力、以人为本、幸福指数？

恳请“阿坝民声”栏目能够帮一帮我们，还我家人一个舒适的居住环境，也请各位领导能够找到一个行之有效的办法，并形成长效机制，让我家人能够在干净、整洁、舒适、稳固、安全的环境中安心愉快地生活，我家人将不甚感激！

回音壁

阿坝县人民政府答复如下：

来信收悉后，我县庚即组织县发展改革和经济商务信息化局对信件反映的问题进行了核实调查。

经查，为切实做好该区域管理及环境卫生工作，县发改部门按照要求，对大门进行了安装，对垃圾桶等设施进行了完善，并设置了门卫，对办公区、临街面、单位院子环境卫生落实专人负责。同时，县发改部门安装了防盗门，对办公区及住宿区进行了隔离。但在住宿区管理上，鉴于该住宿楼为房改房，县发改部门多次与住户协商，通过缴纳一定费用，由门卫负责统一打扫卫生，但住户缴纳费用的积极性不高。目前，县政府已责成县发改部门再次与住户进行协商，确保来信人反映的问题得到有效解决。另外，对于住宿区外墙风貌柱裂损问题，已责成住建、发改、城管等部门进行拆除、修缮。

为切实做好答复工作，我县已责成县发改部门与来信人进行沟通，但该号码一直处于关机状态。在下一步工作中，我县将本着实事求是的原则，从解决问题出发，进一步加强宣传教育，切实做好环境卫生工作。

民声·建议

建议将流浪狗进行集中处理

州委住宿区住户来信反映：

我是居住在州委住宿区的住户，最近院子里面来了很多流浪狗，给人身安全带来非常大的隐患，特别是对小孩子。建议政府将流浪狗进行集中处理，确保住户的人身安全。

回音壁

马尔康市人民政府答复如下：

来信收悉后，我市立即安排市公安局对来信反映的问题进行了调查处理。

4月9日，城关派出所接到马尔康镇牧业村村民报警，反映村上有两只流浪狗咬人，当日下午民警到现场对流浪狗进行了击毙，并责令牧业村组织人员将被击毙的流浪狗进行掩埋。4月12日，市公安局城关派出所抽派警力到州委住宿区搜捕流浪狗，由于无专门流浪狗收容场所，加之考虑到可能会出现二次隐患，城关派出所干警将搜到的流浪狗运至近郊偏远路段，对其进行击毙并掩埋。

市政府一直高度重视流浪狗事件，也组织过相关部门对流浪狗进行集中治理。去年上半年，城关派出所对城区流浪狗进行了大量捕捉，并联系民间爱狗人士将70余只流浪狗运走。通过相关部门的努力，流浪狗问题得到了一定的改善。

近年来，狗患已经严重影响了我市居民的生活环境。流浪狗随地大小便，破坏城市环境；无任何防疫措施，伤人事件时有发生；夜间狗叫严重扰民等问题，市民意见较大。要从根本上解决流浪狗问题，需要大家的共同努力和各有关部门的积极协作，广泛宣传加强犬类管理的重要性和必要性，争取广大群众的支持和理解。在全市范围内提倡依法文明养犬和饲养绝育犬，不虐待和遗弃犬只，一律实行家养、圈养，积极营造依法文明、科学养犬的良好氛围。

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